A IDS continua na vanguarda ao oferecer aos seus clientes

Tolling

Ao trabalhar em parceria com um dos principais fornecedores de sistemas de pagamento eletrónico de portagens, a IDS demonstra que além de estar na vanguarda em termos de segurança e controlo, também garante aos clientes uma total flexibilidade e controlo para outros serviços. A IDS está continuamente à procura de novas formas para proporcionar uma segurança e controlo superiores aos seus clientes nos seus 600 parques de camiões estrategicamente localizados na Europa.

Em termos de segurança, a IDS não deixa nada ao acaso. Foi o primeiro fornecedor de combustíveis a lançar o cartão de combustíveis inteligente "contactless" com um chip RFID e número de PIN pessoal. Estes cartões "contactless" tornam as transações mais rápidas e ainda mais seguras. Cada uma das transações é sujeita a uma verificação de autorização online, e encontra-se disponível uma equipa de segurança 24H/7 dias por semana se necessitar de bloquear o cartão de um motorista.

Em termos de controlo, os clientes IDS estão na linha da frente. Através do site da Web, os clientes podem gerir, bloquear ou definir a quantidade máxima de combustível que pode ser abastecida em qualquer altura, por cartão e por estação de serviço. Também é possível visualizar todas as transações efetuadas em qualquer ponto da rede. A IDS presta um serviço que garante o máximo de informação e transparência sobre todas as operações de abastecimento do cliente.

Um serviço completamente novo: pagamento eletrónico de portagens

Além de ser líder de mercado em termos de segurança e controlo, a IDS também garante a satisfação total das necessidades dos clientes, fazendo tudo o que está ao seu alcance para oferecer aos clientes uma gama completa de serviços de que necessitam. É por essa razão que a IDS introduziu um serviço que permite o pagamento eletrónico de portagens sem numerário. Constitui ainda uma outra forma de oferecer aos clientes IDS tudo o que necessitam na estrada.

A partir de abril de 2015, os clientes IDS poderão efetuar o pagamento de portagens de autoestradas por toda a Europa garantindo, uma vez mais, comodidade e o controlo seguro do pagamento. Para tal, a IDS decidiu trabalhar em parceria com a Plose, um dos principais fornecedores de sistemas de pagamento de portagens na Europa. Ao associar-se à Plose, a IDS oferece aos seus clientes a oportunidade de trabalhar com os melhores fornecedores de serviços de combustíveis e portagens em termos de qualidade e valor, com a máxima flexibilidade de escolha por parte do cliente.

Esta parceria proporcionará as seguintes vantagens aos clientes IDS:

  • Acesso direto às principais concessionárias e sistemas de cobrança de portagens por toda a Europa
  • Tarifas e condições competitivas
  • Controlo total com processos eficazes, plataformas TI e faturação
  • Pessoal multilíngue, profissional, eficiente e amavél
  • Não é necessário adiantar dinheiro aos seus motoristas

Serviço total, máximo profissionalismo

Este serviço de pagamento de portagens sem numerário é ainda uma demonstração de que fazer negócios com a IDS é fácil, cómodo e, acima de tudo, totalmente livre de preocupações.